1) В GA настройте цель, на то действие, которого вам важно добиться от посетителя сайта.

2) Настройте воронку конверсий для этой цели.

3) Проанализируйте эту воронку, определите на каком этапе посетители чаще всего уходят.

4) Проанализируйте этот этап с помощью UserFly. Почему люди не идут дальше по воронке? Что они делают вместо этого? Либо поставьте себя на место посетителя, и попробуйте пройти этот этап. Какие вопросы у вас при этом возникают? Есть ли на них ответы на странице сайта?

Ваша задача понять, какие вопросы волнуют человека на каждом из этапов. После чего останется только найти правильные ответы и показать их на страницах сайта.